【天猫双11】30000户，定了！顾家服务双11暖心再升级

    30000户，定了！顾家服务双11暖心再升级

近日，2018天猫双11狂欢夜，也就是俗称的“猫晚”与家居品牌顾家家居官宣密切合作的消息，引发了高度关注。

天猫双11狂欢夜，凭借着庞大的明星阵容、亿万级的流量体量、成熟的商业运作体系，其影响力不可小觑。而顾家家居，这个从传统的家居行业中一步步成长为“软体家居市场龙头”、“中国软体家居第一股”的家居品牌，已经在国内外拥有4000多家门店，产品远销全球120多个国家和地区。他们两者的强强联手，必然会成为品牌传播与ip打造的又一案例。

在本次天猫2018双11狂欢夜晚会现场，顾家家居除了总冠名之外，还将与芝麻信用展开深度合作。芝麻信用评估分数在650分及以上的用户，可享受顾家家居官方旗舰店“先享后付”的购物特权。用户通过先享后付链接购买时，由蚂蚁信用担保生成订单，消费者签收后15天内为体验时间，体验期内用户随时可以选择付款/退货，到期系统自动为用户代扣款项。

然而，顾家家居在这个年尾带来的关注和惊喜，并不止于此。在刚刚宣布为2018天猫双十一晚会总冠名品牌几天后，顾家家居再次以顾家服务为切入口，为消费者带来更大利好消息及切身利益。

家居产品作为耐耗品，消费频次较一般快消品而言要低很多，尤其沙发、软床、床垫等产品换新速率较低，保养和维护就成为了不容忽视的关键。此前，顾家家居打造的顾家服务一直在业内享有较高评价和口碑。多年来一直致力于为消费者提供更好的售后服务与维护。

此次，顺应天猫双11狂欢夜的浪潮，顾家家居把顾家服务的定位和体量进一步推高。笔者据悉，在今年双11期间，顾家家居将推出0.01元购清洁保养服务。保养服务涵盖的内容包括，软体沙发清洁保养、床垫除螨等，且不限品牌，全国限量30000份，报名截止时间为2018年12月31日。

具体实现方式为，在顾家家居官方旗舰店以0.01元拍下清洁保养服务后，在收到的短信上登记个人信息，微信公众号搜索顾家服务，关注并注册会员，即可预约上门清洁服务。预约上门服务时间为2019年1月1日起，至2019年12月31日止。

与此同时，这个“1分钱”的威力还体现在30000件顾家家居小件产品的“秒杀”活动上。据悉，届时将有收纳篮、抱枕等顾家小件产品参与“秒杀”活动，不仅如此，顾家家居全国线下门店还将送出1000元大礼包，将狂欢气氛从线上覆盖到线下。

近年来，家居行业格局不断革新，随着定制和大家居消费的崛起，行业转型愈发急迫，资本的进入更是为行业转型推波助力，众多各品类的龙头品牌纷纷转变思路，寻求突围，并进一步夯实其行业领导地位。从品牌传播和价值体系建立等方面来看，顾家家居作为行业内，首个拿下“猫晚”冠名的家居品牌，已先声夺人，拔得头筹。

围绕着天猫双11狂欢夜这个巨大ip，在享有巨大流量与曝光的同时，顾家家居官方旗舰店又运用顾家服务、全国包邮、90天无理由退换货、以旧换新等多样的方式，把媒介、资本、消费者、品牌串联起来，形成了系统性的品牌生态链，并将持续性的为其赋能与给养。

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